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很多創(chuàng)業(yè)者要宣傳推廣自己的品牌，首先想到的可能就是建設一個自己的官方網(wǎng)站，那么，您真的了解您需要一個什么樣的企業(yè)官網(wǎng)嗎？
企業(yè)官網(wǎng)不是一個簡單的工程，需要策劃、分析、設計和維護，很多企業(yè)以為有一個網(wǎng)站就完事大吉了，對于網(wǎng)站要有什么功能、滿足什么需求、達到什么目的根本就沒想過。
企業(yè)官網(wǎng)是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的基礎，如果你網(wǎng)站不符合用戶使用習慣，用戶會離開；如果網(wǎng)站不能清楚地呈現(xiàn)公司業(yè)務，用戶會離開；如果用戶在網(wǎng)站中迷路了會離開；如果網(wǎng)站提供的信息不能解答用戶關心的問題，用戶會離開。
這個信息爆炸的時代，瀏覽者不會花時間研究你網(wǎng)站怎么用，有相當多類似的站點在后面等著他。因此，良好的用戶體驗是網(wǎng)站將訪問量轉(zhuǎn)化為客戶的重要因素，這也是企業(yè)最需要的網(wǎng)站。
那么，如何才干提高網(wǎng)站的用戶體驗度呢？以下因素大家可以參考一下：
用戶行為分析
用戶特征：網(wǎng)絡菜鳥還是熟手、高端還是低端、男性女性比率等。這些內(nèi)容為網(wǎng)站界面風格、文案風格、內(nèi)容和功能提供依據(jù)。
瀏覽行為分析：入口頁面、被瀏覽的頁面、從什么頁面退出。通過對瀏覽行為的分析調(diào)整網(wǎng)頁布局、修改信息內(nèi)容以提高轉(zhuǎn)化率。
用戶行為數(shù)據(jù)的搜集與分析：地區(qū)、停留時間、關鍵字、入口、搜索引擎、瀏覽器、操作系統(tǒng)等。這些數(shù)據(jù)為網(wǎng)站的效果改進提供重要依據(jù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容對于網(wǎng)站的生存起決定性意義
網(wǎng)站內(nèi)容：客戶上網(wǎng)第一目的就是獲取信息。
信息總量：能夠滿足大部分瀏覽者獲取信息的基本需求。
欄目分類：根據(jù)產(chǎn)品的特點及用戶購買需求簡介明了分類。
重點內(nèi)容：網(wǎng)站內(nèi)容即要全面又要重點突出。 防止篇幅過長的說明文字。
文案質(zhì)量：簡短、清晰、通俗易懂。
網(wǎng)站功能：內(nèi)容的及時更新。
網(wǎng)站應為方便用戶訪問、顧客轉(zhuǎn)化提供必要的交互功能。
網(wǎng)站上的功能能否正常使用？可在一定水平上反映出網(wǎng)站以用戶為中心。 web2.0 技術(shù)適當應用于網(wǎng)站。
三秒鐘內(nèi)打不開的網(wǎng)站沒人愿意去訪問。網(wǎng)頁的加載速度必須要快。
服務功能以確保用戶及時獲得幫助
在線幫助：將幫助條目分散鏈接到站內(nèi)任何需要的地方。
聯(lián)系方式：多樣化的聯(lián)系方式是對網(wǎng)站的基本要求。
才干最終體現(xiàn)互動的效果。
互動溝通：網(wǎng)站對用戶互動的反饋及時。
信任度
網(wǎng)站域名：使人一看見域名就想這是公司的網(wǎng)站。
通過公司的優(yōu)秀效果來增加用戶信任感。
公司介紹：讓用戶了解公司的歷史、現(xiàn)狀及未來。
證明資料：齊全的證明信息能使用戶產(chǎn)生足夠的信任。
體現(xiàn)網(wǎng)站對用戶負責的態(tài)度。
隱私維護：為用戶注冊個人信息需要提供隱私維護聲明。
網(wǎng)頁設計
界面風格：界面風格與產(chǎn)品特性一致。
滬公網(wǎng)安備 31011002001350號